Polityka Prywatności

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług serwisu internetowego ORTOVIA, dostępnego pod adresem url: ortovia.pl, prowadzonego przez Sylwię Motyl, której siedziba działalności gospodarczej mieści się przy al. Ignacego Daszyńskiego 8, 31-534 Kraków.

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób: Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Sylwia Motyl, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ORTOVIA, z siedzibą przy al. Ignacego Daszyńskiego 8, 31-534 Kraków, NIP: 9451951759.

3. Zbierane Dane Osobowe

W ramach korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane osobowe Użytkowników:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

4. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja usług świadczonych drogą elektroniczną
• Kontakt z Użytkownikami w związku z realizacją usług

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą
• rt. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora

5. Prawa Użytkowników

Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do treści swoich danych
• Prawo dostępu do treści swoich danych
• Prawo do usunięcia swoich danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych poprzez e-mail: kontakt@ortovia.pl .

6. Odbiorcy Danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT i hostingu. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

7. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie mogą być podnoszone przez Administratora i jakie mogą być podnoszone wobec niego.

8. Zabezpieczenia Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze. Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

9. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej serwisu. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację przez Użytkownika.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@ortovia.pl